الأسئلة المتكررة

ما هو موقع فيشه.كوم؟

فيشه.كوم هو اول موقع و متجر مخصص لبيع الآلات الموسيقية في الشرق الأوسط حيث تجد كل المعدات الموسيقية التي تحتاج إليها من جميع الماركات و بأسعار تنافسية.

يمكنك طلب الآلة الموسيقية الخاصة بك على فيشه.كوم ونحن نوصلها إلى عتبة داركم !إذا لم يكن لديك بطاقة ائتمان يمكنك أن تدفع لنا نقدا عند التسليم .



ما المتوفر على فيشه؟

لدينا جميع أنواع الجيتارات ، الباس ، الدرمز، الاورغ و البيانو ، والمعدات السمعية، والآلات الموسيقية الشرقية بما فيها العود و الدربكة، مختلف الاكسسوارات، و لوازم نمط الحياة الموسيقية.

ماركاتنا 100 ٪ حقيقية و جديدة غير مستعملة. ونقدم مجموعة واسعة من العلامات التجارية بما في ذلك : ايبانيز ، دين، فيندر، جاكسون ، شيكتير ، ابيفون ، جيبسون ، هوهنر ، وأكثر!



هل يمكن أن أرى الآلات؟ هل لديك صالة العرض؟

للأسف، ليس من الممكن تجربة المنتج قبل شرائه لأن Feesheh هو متجر على الانترنت فقط تماما مثل أي متجر على الانترنت آخر نحصل على الآلات من موردينا ونشحنها مباشرة الى عتبة داركم !

ومع ذلك ، فإننا نحرص على وصول المنتجات في حالة ممتازة، و نحن نضمن نوعية جميع منتجاتنا وبأفضل الأسعار في السوق.


 
هل تقومون بإعطاء الدروس ؟ أين يمكنني تعلم العزف؟

حاليا نحن لا نقدم الدروس. يمكن ان تحصل على أي مواد تعليمية غير موجودة على موقعنا على الانترنت بمراسلتنا على على: support@feesheh.com 


 
هل تقومون بشراء او بيع الآلات الموسيقية المستعملة؟

جميع المنتجات التي نبيعها في الوقت الحالي هي جديدة ، للأسف نحن لا نشتري أي الأدوات المستعملة.



هل الآلات الموسيقية اصلية ؟

جميع الماركات أصلية ، ونحن نضمن أن كل آلة موسيقية نبيعها اصلية 100%.



لما اسعاركم أكثر من غيرها من المتاجر على شبكة الإنترنت؟

الأسعار لدينا في فيشه.كوم شاملة. هذا يعني أنها تشمل تكاليف الشحن، الجمارك والضرائب الخاصة و ضريبة المبيعات، بالإضافة الى رسوم التخليص و غيرها. كل تلك العوامل ترفع من سعر المنتجات.



ما هي سياسة افضل سعر؟

نود أن نؤكد لكم أن المهمة الرئيسية لدينا هي ان نضمن لكم أفضل الأسعار في السوق!

هذا يعني : إذا وجدت أي شيء بسعر أرخص من السعر لدينا يمكنك الإبلاغ عنه لنا ونحن سوف نطابق السعر أو حتى نعطيك سعر افضل بعد التحقق من شكواك !



كيف يمكن أن أبعث لك شكوى إذا وجدت سعر اقل؟

يمكنك الأتصال بنا دائما على هذا البريد الإلكتروني: support@feesheh.com



لماذا تقومون بالأتصال بي لتأكيد طلبي؟

يتصل فريقنا بك للتأكيد على الطلب و اعلامكم عن الوقت المحدد للتسليم.



هل يمكنني الطلب على الهاتف أو الدردشة؟

نعم يمكنك ذلك و سوف نتصل بك بعد ذلك لتأكيد الطلب.



يمكنني إلغاء طلبي على فيشه؟

نعم يمكنك ببساطة ابلاغنا بالأتصال معنا من خلال أي من قنوات الاتصال لدينا (الأيميل الهاتف الشات الفايسبوك الخ)

يرجى ملاحظة أنه إذا تم معالجة طلبك، قد لا يكون من الممكن الإلغاء. لذا يجب عليك اعلامنا على الفور في حال كنت قد غيرت رأيك .


 
كيف لكم برد المال لي إذا قمت بإلغاء الطلب؟

في حالة إلغاء الطلب ، فإننا سنرد لك عادة عبر رصيد في حسابك على فيشه.



لدي اسئلة أخرى غير الموجودة هنا ماذا أفعل؟

يمكنك ارسال أية اسئلة لديك هنا: support@feesheh.com